当院は完全予約制となっています。ご来院の前に、ご予約をお取りいただきますようお願いいたします。
- 当院では、お電話、LINEでのご予約を承っております
- 当院のご予約は女性限定となっております
- 未成年の方は下記の注意事項を必ずお読みください
予約の流れ
お電話による予約
まずはお電話
問い合わせ内容、ご希望の施術、ご希望の日時などが決まったら、フリーダイヤルでおかけください。
通話料はかかりません。
0120-66-5515
お電話受付時間は、朝10:00～19:00（休診日除く）となっております。
予約日の調整
お電話にて、ご希望内容をお伺いし、予約空き状況を確認して来院していただく日時の調整をいたします。
なお、脱毛予約に関しては、LINEによる予約のみ承っております。
予約日の調整
ご予約日が確定した後、ご予約２営業日前の営業時間内にお電話で確認をさせていただきます。
既にLINE友だち登録済みの方へは、LINEでご連絡をいたします（電話での確認のご連絡はしません）
LINEによる予約
当院では、LINEによる予約を承っています。
普段LINEを使っている方であれば、通常のトークと全く同じ感覚でご予約をお取りいただけます。
LINEのみで予約が完結しますので、とても便利です。
まずは友だち登録
まず、下記の友だち登録はこちらのボタンを押していただくと、いつものLINE画面に移動します。
当院からの自動応答メッセージが送信されてきますので、
- お名前
- ふりがな
- 生年月日
- 電話番号
を入力の上、送信ください。当院で友だち登録させていただきます。
ご希望内容の入力、送信
相談（施術）内容、日時がお決まりの方は、画面の指示に従って入力、送信してください。
相談内容がまだはっきりと決まっていない方は、何となく気になっている内容で結構です。
予約内容、日時がまだお決まりでない方は、内容をゆっくり検討してからご連絡いただければ幸いです。
以下に当てはまる方は、予約時にお伝えくださいますようお願いします。
- カウンセリング当日に施術（手術）をご希望の方
- モニターによる手術をご希望の方
- ゼオスキンのカウンセリングをご希望の方
- 脱毛の希望の方は希望の部位まで記入
予約日時の調整、決定
送信いただきましたLINEへは、原則同日の営業時間内にご返信をいたします。
営業時間外、休診日にいただいたLINEには、翌営業日に返信をいたします。
LINEのやりとりにて、予約内容の確認、日時の調整、決定を行ってまいります。
予約、施術、来院時間に関する注意点などをLINEにて説明いたしますので、目を通しておいてください。
予約確認の連絡
ご予約日の２営業日前に予約確認のご連絡をLINEにて差し上げています。
返信は不要です。
予約確認にあたり、お客様の負担は特に増えることはありません。
「予約してるの忘れてたわ💦」というケースを防ぐための対策です。
ご予約時、注意が必要な場合
脱毛のご予約について
現在、脱毛のご予約は、LINEからのみ承っています。ご予約方法が他の施術と異なりますので、以下の説明に目を通しておいてください。
手術の予約について
当院は手術予約の方で時期によっては大変混みあいます。
当院での手術をお考えいただいている方は、できるだけ早めにカウンセリングへお越しいただくことをお勧めしています。
ご予約の前に、下記、手術のご予約について、を一読ください
ウルトラセルQプラスの予約について
今までは、予約金は手術のご予約の方のみいただいておりましたが、２０２２年６月から、ウルトラセルQ+の照射に関しても予約金（¥２００００）をいただくことになりました。
キャンセル期限は１週間となります。施術前１週間を過ぎてのキャンセルの場合、予約金の返金はできませんのでご注意ください。
未成年の方のご予約について
中学生、高校生の方、またはそれに相当する年齢の方
親権者様の同伴をお願いしています。その際、親権者様の身分証明証（運転免許証、健康保険証等）の確認をさせていただいています。
高校卒業、またはそれに相当する年齢の方
カウンセリングのみご希望の場合はご自身の身分証明証のみ持参で結構です。
施術を受けられる場合は親権者様の身分証明書のコピー、および、親権者様の署名捺印済みの同意書の提出が必要となります。
カウンセリング当日に施術ご希望の場合は、親権者様の同伴が必要です。
+ さらに詳しい説明を見る
流れの例
① 一人で（もしくは友達と）カウンセリングに来ていただく
② カウンセリングを受け、見積書、施術の説明書を持って帰ってもらう
③ 家で考えて、やっぱり施術をしたいと思ったら、親権者様にその話をする
④ ご自身で親権者様に話をして、納得をもらえたら同意書類（同意書の署名と身分証明証）を用意してもらう
⑤ それを持って次回クリニックに来て施術を受ける（同意書類があれば一人で可）
重要なポイントは上記④の時です。
④の時点で、
などという親権者様の反応があるかもしれないので、その際はお手数ですが親権者様同伴でもう一度カウンセリングにお越しいただいて、お話をもう一度させていただきます！
こうならないようにしましょう
④の時点で、親権者様が
となった場合、同意書類を用意してもらって、またご来院ください。
ご面倒をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします
コース契約について
コースメニューに関しては、コース契約当日にコース消化できないものがございます。
その場合、施術を受ける日よりも前に契約を済ませていただく必要があります。
詳しくはご予約時にスタッフまでお問い合わせください。
キャンセル料について
２０２２年９月から、一定期間を越えてからのキャンセルに関して、キャンセル料をいただくこととなりました。
ご来院の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
詳しくは「キャンセルポリシーについて」のページをご覧ください。
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キャンセルポリシー
２０２２年９月より、キャンセル料に関する決まりをもうけさせていただくことといたしました。詳しくは本文をご覧ください。
続きを見る
ご来院されてから
初診時、身分証明書のご提示をお願いしております。
（運転免許証、健康保険証、学生証など）
前のお客様の状況によって、待ち時間が出ることがあります。お時間に余裕を持ってお越しください。
カウンセリング当日に手術、笑気麻酔を使う処置を受けられる場合、お車・バイク・自転車をご自身で運転してのご帰宅は危険ですのでお控えください。
お顔の状態を診察させていただくために、メイクを来院後落としていただくことがあります。
また、当院では、お子様連れのご来院は原則不可とさせていただいています。
カウンセリングについて
- お客様からのご希望があっても、適応がない場合や不要な場合は施術をお勧めしません。
- お身体の状態などにより安全に施術ができないと判断した場合、施術をお断りすることがあります。
- 施術への協力、ご理解が得られない場合、意思疎通を図るのが難しい場合、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は、施術をお断り、または中断することがあります。
- 当院ではカウンセリング料は無料とさせていただいておりますが、手術の相談に関しては、「同じ手術内容でもう一度話を聞きたい」という理由でカウンセリングをご希望される場合は、カウンセリング料（¥３０００）を頂戴しております。
施術を受けていただけない方
以下に当てはまる方は原則全ての施術をお断りしています
- 妊娠中の方
- 出産後３か月以内の方（中絶、流産含む）
- 意思疎通が不可能な方
- 日本語によるコミュニケーションが不可能な方
- 小学生以下の方
- 抗血小板剤・抗凝固剤を服用中の方
以下に当てはまる方は、ご病気の状態、施術の内容によってお断りすることがあります
- ぜんそく
- てんかん
- 糖尿病
- 心疾患・高血圧
- 自己免疫性疾患・膠原病
- 甲状腺疾患
- 精神疾患
- 肝・腎疾患
- 脳神経疾患
- 血液疾患
- がん・悪性腫瘍
- ステロイド使用中
- 日光過敏症
- ケロイド体質
ご予約の時点でこれらの情報をお伝えいただけると大変助かります。
安全に治療を受けていただくために、正確な問診票の記載にご協力をお願いします
